Atender a sociedade douradense com eficiência e prevenção é o direcionamento da Guarda Municipal na gestão Délia Razuk e, para isso o plano de ações da instituição foi revisto e o investimento em capacitação acontece.
O trabalho da GM é estruturado para que todos os bairros da cidade sejam atendidos. Os pontos de praças, parques e escolas contam com atenção especial devido ao grande fluxo de pessoas.
No primeiro trimestre de 2017, foram lavrados 1.016 boletins de atendimento e 148 boletins de ocorrências. Dentre estes a instituição atendeu acidentes de trânsito, apoio a direção escolar, apoio a órgãos municipais, apoio a vigias e apoio ao Conselho Tutelar.
Uma equipe de agentes com o uso de motocicletas foi criada para facilitar o deslocamento no interior de parques e praças, com a finalidade de intensificar as rondas.
A coibição de ilícitos tem sido constante durante a atuação da GM. O trabalho da equipe é de impacto contra tentativas de furto e roubo, vandalismo, violência doméstica, uso de substância entorpecente, vias de fato, tráfico de drogas, entre outras situações de perigo.
No que respeito diz ao tráfico de drogas, a instituição tem atuado também junto a Polícia Militar e ao Exército. Recentemente a Operação Ágata do Exército contou com o apoio da GM na repreensão deste crime.
Nas instituições de ensino a Ronda Escolar Comunitária atua nos períodos matutino, vespertino e noturno. A segurança aos pais e alunos tem sido priorizada pela gestão.
Quanto a fiscalização do trânsito, a GM realizou no primeiro trimestre 411 procedimentos administrativos. A busca tem sido ordenar e orientar os motoristas.
Os guardas municipais contaram com o treinamento prático do Curso de Motociclista e Batedor. A capacitação foi solicitada pelos servidores e prontamente pela prefeita Délia Razuk. A ação foi estendida ainda a policiais militares, guardas municipais e servidores do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), Agepen (Agência Estadual de Administração do Sistema Penitenciário) e Agetran (Agência Municipal de Transporte e Trânsito).
Com a capacitação os agentes recebem o preparo para atuar em escoltas diversas como de autoridades, em eventos, em ocasiões de acidentes gravíssimos e outros procedimentos que contarem com a necessidade de “batedor” interdição total ou parcial da pista e que envolvem por vezes velocidade e ‘fechamento de cruzamento’.
Oferecer treinamentos aos servidores, é uma das diretrizes da gestão com foco na excelência do serviço prestado a comunidade.
Na solenidade de formatura do Curso de Motociclista e Batedor, foi firmado um Termo de Cessão de Uso, entre a Prefeitura de Dourados, Guarda Municipal e Polícia Militar, de 10 equipamentos de condutividade elétrica (Spark), utilizados no uso diferenciado de força para incapacitação neuromuscular de suspeitos.
Naquela oportunidade ficou convencionado que além da cessão dos equipamentos, a Guarda Municipal capacitará os integrantes da Polícia Militar para a utilização do equipamento.
A GM segue estruturando ações para aprimorar a segurança em Dourados, sendo essas também em conjunto com outros órgãos de segurança.